റീഫണ്ട് നയം

 

 

 ഗ്രാബുളിൽ, ഗുണനിലവാരമുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങളും വിശ്വസനീയമായ ഷോപ്പിംഗ് അനുഭവവും നൽകാൻ ഞങ്ങൾ പ്രതിജ്ഞാബദ്ധരാണ്. ഏതെങ്കിലും കാരണത്താൽ നിങ്ങളുടെ വാങ്ങലിൽ നിങ്ങൾ തൃപ്തനല്ലെങ്കിൽ, ചുവടെ വിവരിച്ചിരിക്കുന്ന നിബന്ധനകൾക്കും വ്യവസ്ഥകൾക്കും വിധേയമായി ഞങ്ങൾ ഒരു റീഫണ്ട് പ്രക്രിയ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. ഒരു റിട്ടേൺ അല്ലെങ്കിൽ റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥന ആരംഭിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് ദയവായി ഈ നയം ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം വായിക്കുക.

ഡെലിവറി തീയതി മുതൽ 5 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഒരു ഉൽപ്പന്നം തിരികെ നൽകുമ്പോൾ മാത്രമേ റീഫണ്ടുകൾക്ക് യോഗ്യത ലഭിക്കൂ. റീഫണ്ടിന് യോഗ്യത നേടുന്നതിന്, ഉൽപ്പന്നം ഉപയോഗിക്കാത്തതും, അതിന്റെ യഥാർത്ഥ അവസ്ഥയിലുള്ളതും, എല്ലാ യഥാർത്ഥ പാക്കേജിംഗ്, ആക്‌സസറികൾ, മാനുവലുകൾ, ലേബലുകൾ എന്നിവ കേടുകൂടാതെയിരിക്കേണ്ടതുമാണ്. റീഫണ്ട് അംഗീകരിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് ഇനം സുരക്ഷിതമായി ഞങ്ങൾക്ക് തിരികെ നൽകുകയും ഞങ്ങളുടെ ഗുണനിലവാര പരിശോധനയിൽ വിജയിക്കുകയും വേണം. കേടായതോ ഉപയോഗിച്ചതോ, മാറ്റം വരുത്തിയതോ, നഷ്ടപ്പെട്ടതോ ആയ ഏതൊരു ഉൽപ്പന്നവും റീഫണ്ടിന് അർഹതയുള്ളതല്ല.

നിങ്ങളുടെ റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥന അംഗീകരിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, ഉൽപ്പന്നം എങ്ങനെ, എവിടെ തിരികെ നൽകണമെന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള നിർദ്ദേശങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കും. ഗതാഗത സമയത്ത് കേടുപാടുകൾ സംഭവിക്കുന്നത് തടയാൻ ഉൽപ്പന്നം ശരിയായി പാക്കേജ് ചെയ്തിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കേണ്ടത് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഉത്തരവാദിത്തമാണ്. തിരിച്ചുവിടൽ ഷിപ്പിംഗിനിടെ ഉണ്ടാകുന്ന ഏതെങ്കിലും നാശനഷ്ടമോ പരിശോധനയ്ക്കിടെ കണ്ടെത്തുന്നതോ റീഫണ്ട് നിഷേധിക്കുന്നതിലേക്ക് നയിക്കും. മടക്കയാത്രയ്ക്കിടെ നഷ്ടപ്പെട്ടതോ കേടുപാടുകൾ സംഭവിച്ചതോ ആയ ഇനങ്ങൾക്ക് ഗ്രാബുൾ ഉത്തരവാദിയല്ല.

തിരിച്ചുനൽകിയ ഉൽപ്പന്നം ഞങ്ങളുടെ ടീം വിജയകരമായി സ്വീകരിച്ച് പരിശോധിച്ചതിനുശേഷം മാത്രമേ തിരിച്ചുനൽകൽ ആരംഭിക്കൂ. ഉൽപ്പന്നം എല്ലാ യോഗ്യതാ മാനദണ്ഡങ്ങളും പാലിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിൽ, 5 മുതൽ 7 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ റീഫണ്ട് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യും. റീഫണ്ട് തുക വാങ്ങുന്ന സമയത്ത് ഉപയോഗിച്ച യഥാർത്ഥ പേയ്‌മെന്റ് രീതിയിലേക്ക് തിരികെ ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്യും. റീഫണ്ട് ചെയ്ത തുക വാങ്ങുന്ന സമയത്ത് ഉപയോഗിച്ച യഥാർത്ഥ പേയ്‌മെന്റ് രീതിയിലേക്ക് തിരികെ ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്യും. നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ റീഫണ്ട് പ്രതിഫലിക്കുന്നതിന് എടുക്കുന്ന സമയം നിങ്ങളുടെ ബാങ്കിനെയോ പേയ്‌മെന്റ് സേവന ദാതാവിനെയോ ആശ്രയിച്ച് വ്യത്യാസപ്പെടാം എന്നത് ശ്രദ്ധിക്കുക.

വാങ്ങുമ്പോൾ അടച്ച ഷിപ്പിംഗ് നിരക്കുകൾ റീഫണ്ട് ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല, ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു തകരാറുള്ളതോ തെറ്റായതോ ആയ ഇനം സ്വീകരിക്കുന്നത് പോലുള്ള ഞങ്ങളുടെ ഭാഗത്തുനിന്നുള്ള പിശക് മൂലമല്ലെങ്കിൽ. അത്തരം സാഹചര്യങ്ങളിൽ, ഉപഭോക്താക്കൾ ഡെലിവറി കഴിഞ്ഞ് 24 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ പ്രശ്നത്തിന്റെ വ്യക്തമായ ഫോട്ടോഗ്രാഫിക് അല്ലെങ്കിൽ വീഡിയോ തെളിവുകൾ സഹിതം ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടണം, അതുവഴി ഞങ്ങളുടെ പിന്തുണാ ടീമിന് അവലോകനം ചെയ്യാനും ഉചിതമായ പരിഹാരം നൽകാനും കഴിയും.

ഷിപ്പ് ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ് മാത്രമേ ഓർഡറുകൾ റദ്ദാക്കാൻ കഴിയൂ. ഒരു ഓർഡർ അയച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, അത് റദ്ദാക്കാൻ കഴിയില്ല, കൂടാതെ ഈ നയത്തിൽ വിവരിച്ചിരിക്കുന്നതുപോലെ റിട്ടേൺ, റീഫണ്ട് പ്രക്രിയയിലൂടെ കടന്നുപോകണം.

ചില ഇനങ്ങൾ തിരികെ നൽകാനാവാത്തതോ അന്തിമ വിൽപ്പനയോ ആയി അടയാളപ്പെടുത്തിയേക്കാം, അത്തരം ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ റീഫണ്ടുകൾക്ക് അർഹമല്ലെന്ന് ദയവായി ശ്രദ്ധിക്കുക. ഈ നയം പാലിക്കാത്ത റീഫണ്ടുകൾ നിരസിക്കാനുള്ള അവകാശം ഗ്രാബുളിന് നിക്ഷിപ്തമാണ്.

മുൻകൂർ അറിയിപ്പ് കൂടാതെ ഏത് സമയത്തും ഗ്രാബുളിന് ഈ റീഫണ്ട് നയം അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുകയോ പരിഷ്കരിക്കുകയോ ചെയ്യാം. ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റിൽ പ്രസിദ്ധീകരിച്ച ഉടൻ തന്നെ ഏത് മാറ്റങ്ങളും പ്രാബല്യത്തിൽ വരും.

റീഫണ്ടുകളെക്കുറിച്ചുള്ള എന്തെങ്കിലും ചോദ്യങ്ങൾ, ആശങ്കകൾ അല്ലെങ്കിൽ സഹായങ്ങൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ, support@grabul.com എന്ന വിലാസത്തിൽ ഞങ്ങളുടെ പിന്തുണാ ടീമിനെ ബന്ധപ്പെടാൻ ഉപഭോക്താക്കളെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നു. എല്ലാ ആശങ്കകളും സമയബന്ധിതവും പ്രൊഫഷണലുമായ രീതിയിൽ പരിഹരിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ഇവിടെയുണ്ട്.